นโยบายความเป็นส่วนตัว ndo88 — การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

1.บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ndo88 ("เรา", "ของเรา") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ndo88.asia ("ท่าน") ทราบถึงแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทที่ ndo88 ให้บริการ ทั้งผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ ndo88 การใช้งานแพลตฟอร์มของ ndo88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ndo88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ndo88 มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด

2.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ndo88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน ดังนี้

3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ndo88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่เหมาะสม เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมต่างๆ บน ndo88
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีตัวตนจริงและมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ พร้อมป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บน ndo88
• การสื่อสารการตลาด — เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ ndo88 โดยมีสิทธิ์ยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและช่วยสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ndo88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่ให้บริการบน ndo88 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลการเล่นเกม
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน — เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารต่างๆ ที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมของท่าน
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเป็นการจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการ hosting, cloud computing และ security ที่ช่วยดำเนินงานของ ndo88

บุคคลที่สามทุกรายที่ ndo88 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ndo88 กำหนด

5.การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ndo88 ใช้ cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถจัดการ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ndo88

6.มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ndo88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบ penetration test เป็นระยะ
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อพบกิจกรรมผิดปกติแบบ real-time

7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ndo88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 7 ปีหลังจากธุรกรรม (ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย)
• ประวัติการเล่นเกม: 3 ปีนับจากวันที่เล่น
• บันทึก Support: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับ หรือ 2 ปีหลังจากไม่มีกิจกรรม

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป ndo88 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ndo88 เก็บรักษาไว้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ ndo88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ndo88 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การใช้ Standard Contractual Clauses หรือประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ

10.การคุ้มครองผู้เยาว์

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ndo88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

11.การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ndo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ ndo88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ndo88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้